1 - Abra o ticket através do formulário da Central de Atendimento informando o motivo do conserto
2 - Aguarde a confirmação de nosso atendimento.
3 - Após o contato de nosso atendimento, gere a NF-e de Remessa para Conserto, conforme este modelo aqui
4 - Responda o e-mail do ticket com a NF-e gerada para validação e aguarde a confirmação de nosso atendimento.
5 - Aguarde a transportadora e envie o produto.