A tabela a seguir pode ajudá-lo a identificar certos problemas, mas não pode resolver todos os problemas que poderiam ocorrer. Caso o problema persista, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao cliente ou representante autorizado da Accumed Produtos Médico Hospitalares Ltda.
Mensagem |
O que significa |
Ação necessária |
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Problema com o medidor de glicose sanguínea |
Coloque a bateria novamente e configure o medidor de glicose. Se o problema persistir, por favor, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao cliente ou representante autorizado da Accumed Produtos Médico Hospitalares Ltda. |
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Causada por uma tira reagente de glicose molhada ou usada |
Por favor, insira uma nova tira reagente e realize o teste novamente. |
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Causada pelo preenchimento irregular ou insuficiente de sangue na tira |
Por favor, insira uma nova tira reagente de glicose e aplique a amostra de sangue. |
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Causada por danos do reagente na tira |
Por favor, insira uma nova tira reagente e realize o teste novamente. |
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O resultado do teste é maior do que 600 mg/dL(33.3mmol/L) |
Verifique a precisão da sua tira de teste através da realização de um teste com a solução controle de glicose. Se os resultados do teste tiverem uma leitura normal, realize o teste novamente com a sua amostra de sangue duas ou três vezes. Se "Hi" persistir, consulte o seu médico imediatamente. |
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Não há nenhuma leitura armazenada no medidor |
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Não há leitura suficiente na memória para exibir a média designada |
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O medidor de teste de glicose não está ligado |
A Bateria está descarregada ou há um problema com o medidor |
Troque a bateria e se o problema persistir entre em contato com o Serviço de Atendimento ao cliente ou representante autorizado da Accumed Produtos Médico Hospitalares Ltda. |
Medidor de glicose não é iniciado depois de ser aplicada a amostra de sangue |
Quantidade insuficiente de sangue na tira. |
Por favor, insira uma nova tira e realize o teste novamente. |
Os resultados são inconsistentes |
Pode haver um problema com a tira de teste |
Por favor, insira uma nova tira de teste e realize o teste novamente. |