Introdução

Este artigo explica como comprar produtos e como solicitar uma peça específica. Também orienta sobre os canais corretos de atendimento caso você tenha dificuldade para encontrar a peça desejada.

Compra de produtos

Os produtos podem ser comprados em farmácias ou com revendedores autorizados. Verifique a disponibilidade no ponto de venda mais próximo de você.

Solicitação de peças

Para solicitar uma peça específica, entre em contato com a assistência técnica autorizada ou faça a compra pelo site, quando essa opção estiver disponível.

Peças internas

Peças internas não são vendidas separadamente.

Se você não encontrar a peça

Se tiver dificuldade para localizar a peça ou precisar de ajuda com a compra, use os canais de suporte disponíveis para receber orientação.

Informações adicionais

Se necessário, consulte  o SAC Accumed para obter mais detalhes.