Desafio
Este artigo demonstra como solucionar problemas relacionados ao medidor de glicose G-Tech
Provável Causa
Existem três prováveis causas para este problema:
1 - Modelo da tira incorreta
2 - Local de sangue incorreto
3 - Sangue inserido antes do tempo
Solução
Existem duas maneiras de superar essas falhas:
Opção 1: tira reagente inadequada
Verifique se a tira reagente é realmente da linha G tech Free LITE.
Caso não seja, será necessário aquisição de novo frasco.
Opção 2: coleta de sangue incorreta
Não coloque o sangue na parte de cima da tira reagente, sempre encoste a ponta da tira na gota de sangue.
Recomendamos a visualização da imagem abaixo, para melhor entendimento sobre a coleta do sangue.
Caso mesmo assim, o problema persista, recomendamos que entre em contato com o nossos canais de atendimento.