É incomum que essa situação aconteça. O dispositivo deve apresentar apenas a luz vermelha ou verde; no entanto, pode haver um problema no circuito das cores, o que pode resultar na emissão de uma cor diferente.

A combinação aditiva de luz verde e vermelha resulta em tonalidades de amarelo, laranja ou marrom.

Caso o produto apresente algum mal funcionamento, recomendamos que realize o contato com o nosso canal de atendimento