A política de garantia deste artigo aplica-se a todos os produtos de todas as linhas.
A garantia somente será válida mediante a apresentação de uma das opções abaixo:
1 - Nota Fiscal de compra contendo a data de compra, nome, referência do produto e identificação do revendedor;
2 - Cupom Fiscal contendo a data de compra, referência do produto e identificação do revendedor;
3 - Declaração de compra, que pode ser emitida até mesmo a próprio punho pelo lojista, contendo a data de compra, valor, modelo, lote do aparelho, assinatura do responsável e carimbo com o CNPJ do estabelecimento.
O prazo da garantia é contado à partir da data de compra do produto.
A garantia é validada mediante avaliação técnica de seu produto.
1 - Verifique neste artigo Como acionar a assistência técnica
2 - Não possui assistência técnica na minha região, o que eu faço?